1. Declaración de Precios: El cliente es responsable de declarar el precio correcto en USD de los artículos según la tienda de origen (EEUU). Fagales360 utilizará estos valores para comparar y calcular los costos.

2. Responsabilidad y Tránsito Internacional: Nuestra responsabilidad comienza únicamente cuando los productos llegan físicamente a nuestras manos en Cuba. IMPORTANTE: A menos que el cliente contrate el «Envío Seguro» (Coste 6% del valor total del pedido), Fagales360 NO se hace responsable por daños o pérdidas en tránsito internacional. Al no marcar «Envío Seguro», el cliente asume estos riesgos.

3. ESTRUCTURA DE PAGOS (2 PASOS):
• PAGO 1 (INICIAL): Se requiere el pago del 100% del valor total de los productos (+ seguro si aplica) al momento de solicitar el pedido.
• PAGO 2 (CONTRA ENTREGA): El costo del envío se calcula exclusivamente por el peso físico (libras) y se paga únicamente al recibir la mercancía en Cuba.

4. Costo del Peso (Libras): El costo final del envío se basa en el peso físico real del paquete recibido (incluyendo embalaje/caja). Este costo se calculará según la tasa de cambio vigente en el momento del pesaje y entrega, NO la del día de la solicitud.

5. Plazos de Recogida: El cliente dispone de 30 días naturales para recoger su pedido una vez notificado. Pasado este plazo, pierde derecho sobre el producto.